长谷部丰（長谷部 豊（はせべゆたか），Hasebe Yutaka） 配音：铃木达央（日本）；陈灏玮（香港）
配属于福祉第一科的新人男职员。22岁。在作品中唯一知晓且能叫出“露西”以下的一部分名字的人物。
容易得意忘形，常常在工作上偷懒（但是自己的工作的范围会好好的做完）。在工作上十分有才、知识也很丰富。从祖父那代就是公务员，而自己也没有什么特别的兴趣，因此选择当公务员。
相貌不俗、与女性交往相当轻浮。最初见到露西时能很随意的作弄她、后来反倒时常被露西的个性牵着鼻子走，最后向露西表白却被拒绝。对于没有什么特别的理由，选择了与父母一样成为公务员、心里感到有些自责。被露西说“不管别人说什么，只要你觉得现在的生活快乐，我觉得就没问题了”、以此为契机，变的对露西 “不能说笑程度的喜欢” 的样子。
私生活相当纯朴、自从向露西告白之后就再也没跟女生出去玩。此外，会做料理，但以“如果被刺到就麻烦了”的这个理由，而并未在家摆放任何调理器具。视力很差，在家中戴着眼镜。
玩过很多不同类型的电子游戏，当中亦不乏成人游戏，因此认识不少动画电玩角色。
不擅长应付身为青梅竹马的让二。
一宫大志（いちみや たいし，Ichimiya Taishi） 配音：樱井孝宏（日本）；周良鸿（香港）
福祉第一科的男性职员。26岁。在高中毕业后就进入区役所就职，至今工作已有八年。
负责露西、丰、纱耶的教育担当、被有个性的新人左右。虽然个性温柔却很悲观、有自虐症。
虽然有女朋友、因为某件事情总是在靠近圣诞节的时候被甩。和现在的女朋友千早惠因为在圣诞节的时候要忙Comiket所以安全的度过第一年的样子。顺带一提、私底下会叫女朋友的名字。
名字的由来为克拉克博士。
田中（田中さん（たなか），Tanaka） 配音：高桥美佳子（日本）；林丹凤（香港）
某市·某区民的老婆婆。保健福祉课的常客、常常很早就来对纱耶发牢骚。口癖为“我家的媳妇她啊…”。
向纱耶介绍孙子譲二，但之后的争执让纱耶讨厌譲二，事后识相的不再提到自己的孙子。
山神露西【下面略】（やまがみるーしー(略)，Yamagami Lucy） 配音：茅野爱衣（日本）；何宝珊（香港）
本作的主角。配属于福祉给付事务科的新人职员。20岁。是一位戴眼镜的短发女性。头上有一条会随着主人情感晃动的呆毛。
有着非常长的名字，长到拥有“现代版寿限无”的称号。为了找出当初受理这样的名字的区役所职员并向他抱怨，而成为了公务员。在减短名字时写做山神留子（本人相当喜欢这个名字）。到故事完结时已改短名字为露西。
虽然有正经的性格，在工作上表现认真，却也稍微带有天然而少根筋。非常不喜欢亏欠他人，就算需要帮助时，也会逞强想一个人解决。因为高中是读女校所以很少能认识异性、屡屡会没注意到自己被性骚扰。迟钝到被长谷部丰说“如果被带到旅馆的话会很危险吧”时，完全听不懂他在指什么。另外，本人自称“活字中毒”，不惜削减伙食及生活费也要买书。
因此平时的饮食极为穷酸。见状后看不下去的长谷部，因为请她吃饭，而变得时常交谈。
胸部非常大的巨乳，不过本人却因此感到自卑。当时被惠推测有F的时候，高兴地说“看起来有这么小吗！！？”。为了还丰人情而告诉他实际尺寸时（丰只是说玩笑话），尺寸大到让丰非常吃惊，还用手指算了一算。似乎穿戴比较小尺寸的胸罩，有时只是打个喷嚏就坏掉了。
涂鸦漫画中有一段梗，是关于让胸部看起来比较小的胸罩（当时没有H罩杯的尺寸），被丰说道“没有适合露西的尺寸呢”。
设定上，与作者官方网站中的网页版《WORKING!!》中的东田大辅及河野拓哉有关联。
一宫塔子（いちみや とうこ，Ichimiya Tōko） 配音：大久保瑠美（日本）；陈皓宜（香港）
大志的妹妹、女子高校生。17岁。重度的兄控还有傲娇。性格上，认真的担心没有朋友这件事。
对社会保障法令有兴趣并将其背起来的保健福祉狂热迷，以“指导区役所的课员们、验收是否认真工作”的名目拜访保健福祉课。
脸上有着生气的图案，因此看起来总是在生气的样子，本人形容“就像痣那样的东西”（就算哭的时候也会出现）。
不知道自己的哥哥有女朋友这件事，也不知道惠把自己当成与哥哥见面的借口。惠虽试着让她察觉，但她一直没发现，似乎因此让惠相当困扰。
名字的由来为札幌电视塔。
三好纱耶（みよし さや，Miyoshi Saya） 配音：中原麻衣（日本）；凌晞（香港）
24岁。隶属于福祉第二科的新人女职员。以往没有任何工作经验，现为大学毕业后首份获取录的工作。
对人处事相当成熟、无法跟对话对象开天窗说亮话，实际上是因为顾虑他人，或者因为本性有会不小心直接戳中周围故意不谈的话题的习惯。本人表示因为“以前被人讲太多嘴，又或者被讲很冷淡”，平时会有意识的控制自己的发言。
因为一不小心说溜嘴就会让周遭生气，本人虽然非常自律，但有一次对强拉露西外出的让二，断言他“差劲”、“贱人”，或是让塔子大哭、又或者是想激励丰的话反而让他沮丧等等，并没有非常顺利。
处理窗口的业务时，常被老人家及塔子抓着长谈，以致于时常没有时间处理事务等工作。会制作老人家易懂的表格等等，因为贴心而广受老人家们欢迎。现与田中让二奇妙的发展中。
田中让二（田中 譲二，Tanaka Jōji） 配音：柿原彻也、真堂圭〔幼年〕（日本）；黄积权、罗孔柔〔幼年〕（香港）
田中的孙子、银行员。连祖母也无法为其护航的正经八百，不知变通。
丰的青梅竹马、无论做什么都无法赢过丰、甚至被说“明明叫做譲二却总是第二”。自认为因为自己的不注意而伤到丰，做了如为了道歉而上了同一间大学等变成类似跟踪狂的性格。另外，因为认为丰对自己没有输过的经验感到自卑，想要以赢过丰当作对他的道歉等等，对丰有着非常扭曲的友情。
喝醉时表面上完全看不出来，个性也不会改变，非常难分辨。
千早惠（千早 恵（ちはやめぐみ），Chihaya Megumi） 配音：丰崎爱生（日本）；柚子蜜（香港）
20岁。没有参加公务员考试，是福祉给付事务科的临时合约职员。平时工作与服务应对都是以流水式进行。
对COSPLAY献出自己，喜欢自己COS也喜欢欣赏别人的COSPLAY造型。为了可以经常出席COSPLAY的活动，扮演更多不同角色，而成为临时职员，以便随时请假，自称为保健福祉课的“非正常的存在”。每年都会在八月中和年底申请假期，在Comiket期间发售自己创作的同人志，而最近的作品是《Magical Flowers》。
实际上是大志现在的女朋友。对于温柔的大志抱着好感。被温柔的对待十分的开心、但对于太温柔什么都不做这件事似乎有些不满。
为了保护毫无防备的露西而对丰费心监视，但在与丰达成约会服交由她全权处理后放过了丰与露西的约会。
名字的由来为神事衣装的千早。
虽然作者表示过去工作的职场中“个性上没有遇到这样的人”，但也提示了是以原职场中的 cosplayer 作为原型。
百井花音（ももい かのん，配音：日高里菜（日本），成瑶孆（香港））
塔子的朋友、兼蔵的女儿。长相可爱、并与父亲长得很像。对于父亲的那副样子并不特别觉得如何，甚至会帮忙维护，理科能力相当强。
虽然察觉塔子的哥哥的女朋友是惠，对惠默默的努力完全不被塔子察觉感到相当惊讶。