水柿司(水柿 ツカサ(みずがき ツカサ)，声：内匠靖明)
男主角。18岁，大学考试因为盲肠炎而落榜后，在父母利用关系下进入“SAI社”的第一终端服务课工作。
第一次在大楼看到艾拉就对其有好感，被香月指责并被怀疑是萝莉控，在第一次跟艾拉的工作中，得知艾拉迷糊的个性。原本认为回收只需在意所有者的意愿而被香月纠正。
时常会为了与艾拉亲近而被建议并行动，但总是搞砸而被绢岛鄙视。在香月告知司艾拉的寿命只剩下约一千小时的时候，在知道的当下司感到非常震惊，依然坚持要继续与艾拉搭档到最后一刻，并为此感到非常痛苦。
在夏日庙会中向艾拉告白，但被艾拉拒绝，其后被香月解除与艾拉的搭档关系。在香月纠正艾拉因为痛苦的回忆而变得倔强的性格后，艾拉对司告白，并恢复搭档关系，两人进而交往，甜蜜的度过剩余的时光。
于第13话在将艾拉送下摩天轮后与香月见面，被香月说一句‘你还是努力的坚强忍耐到最后一刻。’尔后才崩溃。
之后在别的单位研习九个月后，回到终端服课，并与新搭档握手。
据众多人传言，新搭档似乎就是已重灌OS(Operation System)的艾拉。
桑乃实香月(桑乃実 カヅキ(くわのみ カヅキ)，声：丰口惠)
司的女性上司。说话方式很有男子气概，也很会照顾他人，不过有时候也会动手，因而在部门里受人敬畏。
3年前曾为回收徘徊者，导致右脚受重伤，目前的右脚为义肢。曾经和艾拉搭档，帮助艾拉向前踏出了一步，也显示出对艾拉的重视、喜欢。
海松爱瑠(海松 エル(みる エル)，声：上坂堇)
负责“GIFTIA”维护工作的女性。对于男女关系似乎抱有奇怪的幻想。曾经尝试给艾拉穿上女仆装，但被艾拉婉拒，后来司为了吸引艾拉注意曾跟爱瑠借该件女装，并穿上身。
看到安迪误以为是过去还没换OS的好友奥利维亚，并邀请了安迪到庙会，也给予了司邀请艾拉的机会。
艾拉(アイラ，Isla，声：雨宫天)
女主角。司的搭档，少女型GIFTIA，不常显露感情(第6话第一次露出笑容)，曾是回收率最高的GIFTIA，但因为寿命所剩不多(在与司搭档的时候已剩余约2000小时)，故各项能力逐渐下降。曾经和香月搭档，3年前解除搭档关系。
在与司的搭档过程中，逐渐对司产生了好感，并常常因为司接近其他女性，露出嫉妒的感觉。
在夏日庙会(第8话)中责问司与她搭档的痛苦，最后被司告白，并且拒绝。
被香月解除与司的搭档关系(第9话)后，与香月久违的搭档工作的第一站却是GIFTIA与主人没有任何感情的回收对象，但是艾拉在与主人交谈时不经意的说出了“和喜欢的人一起度过时光才是最开心的”这么一句话。
之后在地下停车场述说为何不能跟司在一起的原因，被香月的一句“你可是说过和喜欢的人一起度过时光才是最开心的”，因此了解自己真正的心意，并于隔天向司告白。
第12话中告诉了司每次回收时都会向回收对象所说的话：“希望有一天你能与珍爱的人重逢”(大切な人と、いつかまた巡り会えますように)。
到了第13话与司在游乐园度过最后一天的寿命期限，到了闭馆时间两人乘上摩天轮，艾拉要求司为她戴上回收的戒指，两人接吻，并十指交扣完成回收。
据众多人传言,与司的新搭档就是已重灌OS(Operation System)的艾拉。
康斯坦斯(コンスタンス，Constance，声：日野聪）
香月的搭档，青年型GIFTIA。具有极高的洞察力，有着温柔的性格，是任何事都能漂亮地处理好的类型。并且是一个魔术师。总是在旁支持着香月。
绢岛满/绢岛美智留(絹島 ミチル(きぬしま ミチル)，声：赤崎千夏)
司的前辈，17岁的女性社员。负责指导司的工作。工作的过程中渐渐对司产生了好感，并常常想对司施予关心，会后自嘲而不了了之。
其养父是GIFTIA，从小被养父所养大。在3年前因为拒绝回收GIFTIA，导致其GIFTIA因超过期限成为游荡者。但也因此结识了实香月和艾拉，而回收的过程使满改变了对GIFTIA的看法。
札克(ザック，Zack，声：矢作纱友里)
满的搭档，少年型GIFTIA。手上时常拿着一台掌上电玩，为满所赠。腹黑属性，常常利用司的话题来让满紧张，措手不及。在圆滑地处理业务这方面的能力相当优秀。