伊波真昼(伊波 まひる(いなみ まひる)，Inami Mahiru) 配音员：日：中原麻衣(广播剧)、藤田咲(动画版)/港：张颂欣
负责瓦古娜利亞外场。17岁的高二生。于漫画第五话登场。
因为父亲偏激的教育方式而得到了男性恐惧症(包括雄性动物)，接待女性顾客相当完美，但会痛殴男性顾客。由于父亲的阴谋而腕力强大，经常破坏墙壁和电线杆。就读女子高中，不擅长男性教师教导的古文和数学。
时常殴打小鸟游宗太，不过渐渐对他解除心防，迷上了小鸟游对其父亲说教时的英姿，并在第一季第十话中承认自己喜欢小鸟游，但尚未克服男性恐惧症。本人对于希望亲近小鸟游宗太却又忍不住殴打他的情况相当困扰，但又深怕治疗暴力性格后会不再被小鸟游宗太关注，最后对此呈现自暴自弃的态度，处于对小鸟游“喜欢但是讨厌”的状态。
对自己贫乳十分在意，对比自己低一个头的种岛和小学生的小鸟游荠都感到自卑。个性认真，大部分的玩笑话都会当真。很容易脸红，害羞时体温上升，甚至能够融化巧克力跟破坏手机。容易因听到“喜欢”二字而忽略其他字。
被小鸟游宗太称赞发夹后，每天发夹都不一样。白色情人节时得到小鸟游送的大量发夹作为回礼，每天从中选一个来戴。
认识小鸟游家的四姐妹(小鸟游泉为例外，见过面但不知道是小鸟游家的人)，被小鸟游宗太说她‘和我们家还真有缘’。和小鸟游梢关系特别好，有互相传简讯。见到小鸟游一枝和梢时，觉得她们的身高与胸部都很大。
在接受小鸟游的表白后，得知其被母亲软禁，认为事情因自己而起，所以决定自己前往小鸟游家解救，途中也见到了小鸟游四姐妹，最后在种岛和小荠的帮助下说服了小鸟游母亲，并且最后决定和小鸟游交往。
佐藤润(佐藤 潤(さとう じゅん)，Sato Jun) 配音员：日：野岛裕史(广播剧)、小野大辅(动画)/港：李凯杰
负责瓦古娜利亚厨房。20岁的大学生，于漫画第三话登场。长得十分高大，可是小时候却因为长得矮小而被取笑。虽然外表冷酷，可内里温柔，而且长相不俗，在瓦古娜利亚中最认真工作的人，因此被认为是个相当受欢迎的人及值得交往的对象。另外，整天面无表情的他却自认每天过著表情丰富的生活。烟瘾相当大。应该是店内唯一没有被伊波揍过的男性。
喜欢轰八千代，但由于对方迷恋著白藤杏子而不知情。由于受到轰八千代的信任，常常听她倾诉感情，心里非常矛盾但也无法拒绝，导致心情非常糟糕，尤其是八千代问佐藤为什么心情不好的时候症状最为明显。并且被相马博臣作弄，在恋爱方面受到很大的挫折，在某些方面的思考上比小鸟游更为困苦，因此随身携带头痛药与胃药。有尝试直呼轰为“八千代”，不过仍没有什么进展。
因为八千代的关系心情无处发泄，常常捉弄种岛，并且应付种岛相当高明。此外对付白藤杏子和相马的能力也不错。基本上应付八千代以外的人都十分得体。认为自己靠著思考过活。
与八千代同一天假期时，曾邀请她去喝酒，离开时并拥抱她。于漫画第217话～219道菜完成向八千代告白。正式与八千代成为男女朋友关系。
和网路连载漫画登场角色足立正广认识。
山田葵(山田 葵(やまだ あおい)，Yamada Aoi) 配音员：日：植田佳奈(广播剧)、广桥凉(动画)/港：罗杏芝(第一、二季)→黄昕瑜(第三季)
负责瓦古娜利亚外场。自称16岁，于漫画第47话登场。音尾兵吾捡回来的少女。姓名，年龄，经历皆不明，被小鸟游宗太怀疑是离家出走。总携带变装道具、窃听器等道具。
从山田口中得知，父亲去世，母亲在父亲去世后变了脸，在山田离家出走时，竟然叫哥哥桐生找她回去，似乎是个很忙的人。还有一个叫山田桐生的哥哥。
因为使用假名，刚来到瓦古娜利亚时被称呼为山田时经常没有回应，但经过想像训练后稍为能够回答。由于葵为本名，希望别人以此称呼，不过除了种岛和轰以外的人都称呼她为山田。后来靠著自我催眠，连第一人称都从“我”变成“山田”。
曾住在瓦古娜利亚阁楼中，经常借走店里的东西，但被音尾兵吾严厉要求不得擅自吃掉店内食物。经常摸鱼，不太会工作，打破相当多的餐具，当初破损报告书上都被山田的名字淹没，山田甚至有著专用的破损报告书。实在是打破太多了而企图将打破的餐具藏起来隐瞒。
基本上是麻烦人物，虽然常常想帮忙但是最后大概都是帮倒忙。
和白藤杏子长相相似，使八千代相当中意，却被佐藤感到一把不明的无名火。对直觉敏锐的小鸟游宗太也感到棘手。大部分隐藏的事情都会被相马博臣暴露出来而挨骂。
会对年长者(特别是相马)撒娇，每当当日排班没有年长者可以撒娇的时候就会感到恐慌。
外表看起来拥有神秘气质，但不擅长隐瞒，表情也会明显的表现在脸上。
虽然比种岛高，但身高仍相当矮小。喜欢纳豆，曾在店内的冰箱里摆满纳豆，却用相当诡异的方式食用。从山田葵口中得知离家出走的原因是因为桐生吃了她最喜欢的纳豆，并反而说纳豆不好吃。
认为音尾兵吾是理想的父亲形象而猛烈亲近，甚至想成为养女。此外，也有在工作中与音尾亲近。想要聚集山田家的成员，预定目标有音尾(父)，轰(母)，相马(哥哥)，松本(眼镜娘)。
因迪西(熊娃娃)丢下，被山田桐生踏了一脚，山田从阁楼下来后遇到桐生，并证实山田桐生是葵的哥哥。担心葵的桐生，拜托小鸟游看著葵，让葵寄居在小鸟游家。直到山田的母亲亲自来接，后来在音尾的妻子的劝导下，同意回家，不过仍在餐厅继续工作。
于猫组漫画后期登场，并且受到近藤妃的关照。
白藤杏子(白藤 杏子(しらふじ きょうこ)，Shirafuji Kyouko) 配音员：日：皆川纯子(广播剧)、渡边久美子(动画)/港：陈凯婷 (第一季)→许盈(第二季)
瓦古娜利亚店长。28岁。于漫画第一话登场。原本是不良少女，连客人都不放过，似乎有很多只要打电话指挥便什么事都会做的便利小弟。
所有事情都不做，虽然身材苗条，却只要一有空便找东西吃，食量相当大。认为店内的食物全部是自己的东西，会派遣前述的小弟对付吃霸王餐的客人。行动时具备尽管稀少却有某种程度的店长责任感(从坚决反对在店里谈恋爱和驱赶欺负种岛的客人可见)。
高中时便认识了当时为小学生的轰八千代，从此生活起居便由她代为照料。对轰八千代没有恋爱感情，不过从只会分给她食物的行为看来，对她相当疼爱。
其实相当疼爱年幼的小孩，即便是非常饿了也没有抢小孩的蛋糕吃。
对年纪大与相关言词感到不愉快。
店内的工读生基本全是杏子采用的。
和在网路连载漫画中的店长榊研一郎认识，并三不五时会强迫对方请客。
小鸟游宗太(小鳥遊 宗太(たかなし そうた)，Takanashi Souta) 配音员：日：铃村健一(广播剧)、福山润(动画)、喜多村英梨(童年)/港：李致林、黄凤英→叶晓欣(童年)
负责瓦古娜利亞外场。16岁的高一生。于漫画第一话登场，身高172cm，是本作中唯一有公布身高的人。
登场人物中最具有常识，但因为被高大的姐姐们围绕着长大，因而对大的东西感到反感。不过喜欢布偶等可爱物品是受到父亲和姐姐小鸟游梢的影响。随着在瓦古娜利亞打工经历的增加，偏好更加恶化。认为12岁以上的女生就是老女人(但他说种岛例外)。
最喜欢的东西是水蚤(他甚至毫无恶意地说过种岛等于水蚤)，甚至在自己房间摆上用相框框起来的图片。
因为不能将三个姐姐都不做的家事推给妹妹，每天忙着处理学校、打工、家事的各种事情。因此，只要不要被干扰，在瓦古娜利亞的表现相当杰出。相当会照顾人，负责照料伊波。
被种岛错称呼为“小游鸟(かたなし君，前两个音节掉转了)”，一度否定无效后现在已经放弃劝说并习惯了，但被种岛以外的人如此称呼则会生气。
周围认为是因为种岛的原因才继续打工，实际上似乎是为了早点离开家庭而拼命存钱。称呼白藤为老女人而惹她生气而每天都有班，但为了赚钱反而觉得这样较好。
小时候被父亲穿上女装，对女装相当抗拒。但女装时为美人(第一季9&13 第二季12)，被种岛当成憧憬的女性象征。女装时通称“小鸟儿(ことりちゃん)”(佐藤命名)。
由于白藤的年龄、言行与身高与姐姐的形象重叠而拿她没辙，也时常对轰八千代的行为感到抓狂。
随身携带对伊波用的魔术手(连从家中出来买东西也带着)。
因为三姊的关系，本身也练了一身的防身术，但是由于家庭环境教养因素，不会对女人出手，所以一直没有对伊波使用。
在第250话向伊波表白，但之后被其母亲发现其对感情的不坦率而被软禁在家，最后由伊波和种岛前往并说服了其母亲，最终母亲同意释放他，而两人最终也决定交往。
音尾兵吾(音尾 兵吾(おとお ひょうご)，Otoo Hyougo) 配音员：日：中村大树(广播剧)、中田让治(动画)/港：刘昭文
瓦古娜利亚经理。37岁。于漫画第8话登场。
为了寻找妻子音尾春菜而在日本各地徘徊，偶而回店礼时会顺道带来一些和妻子样子很像的礼物，白藤杏子重要的食物配送人员。
立场上是店内最伟大的人物，但每次回去时，被种岛说“在不在都一样”、小鸟游宗太说“当成空气就好”、被轰八千代拿刀威胁、被白藤杏子遗忘(除了轰八千代以外都没有恶意)，受到残酷的对待，却没有解雇任何人，人品相当好。很少来到店里，却能靠著仅有的机会处理累积的工作，相当有能力。
除了小鸟游宗太和轰八千代以外的店员都是白藤杏子依照音尾的要求聘入的。
由于被山田要求成为其养女，最近连问题人物山田葵也成了烦恼之一，回到店里的频率逐渐降低。直到山田被其母亲找到并找回了妻子，不过存在感仍然低微。
在番外篇中透露高中时为没参加社团活动，但多次撞见迷路中的春菜，后来被缠上了而帮助其回家，最后变成了长期帮助。
松本麻耶(松本 麻耶(まつもと まや)，Matsumoto Maya) 配音员：日：川濑晶子/港：陆惠玲
负责瓦古娜利亚外场。18岁。于漫画第4话登场。为本作的隐藏人物之一。在本篇第四话时以背影方式登场。在作者网站的企划与人气投票时被问到“那家伙是谁”，后来在2007年10月号时的商务旅行时以主角的方式登场。
以平凡的人生为目标，具有不强出头的小市民思想。执著于平凡的原因是因为在国小的远足时，她的便当放了非常臭的鱼干，以为很正常的麻耶被朋友认真地说“那很奇怪”，从此心灵受到创伤，开始执著于平凡。
由于认为自己是平凡人而周围的同事都是奇怪的人，于是不愿与他们为伍(这也是松本剧情较少的原因)，但是相马说她却没注意到她在充满怪人的环境工作反而成为怪人了，被小鸟游宗太等人当成怪人。
在动画中总以路人般无声地短暂出现，只有在第一，二季的第13集有较长的出现并说话，于第三季第十四集最后有和众人一起拍摄团体照。
种岛白杨(種島 ぽぷら(たねしま ぽぷら)，Taneshima Popura) 配音员：日：门胁舞以(广播剧)、阿澄佳奈(动画)/港：郑丽丽
负责瓦古娜利亞外场。17岁的高二生。在漫画第一话登场。父亲为公务员，母亲为专职主妇，父母两人似乎都稍微矮小了点，在漫画中有表现对父母同样矮小的厌恶表情。
长相、身高、个性都不像是17岁，常常被客人错认为中小学生(学校也被老师当成小孩子)。十分受到小鸟游宗太喜爱，本人却因身高问题感到烦恼。不过胸部相当大。虽然相马知道全部人的身高，但也由于她讨厌的缘故而没有公布。
虽然具有常识却相当纯真，有着蓬蓬的马尾，并且经常受到佐藤玩弄。虽然常常被佐藤和相马作弄，但基本上被工作人员疼爱。
与小鸟游同校，常称呼小鸟游(たかなし)为“小游鸟(かたなし)”。
讨厌青椒，在晚餐出现时会不想回家。
根据相马的情报，似乎在鞋底穿着让身高看起来较高的垫子。曾经准备踏脚台，但因携带不便而放弃。
非常喜欢小鸟游的女装打扮，因为是心目中理想的外貌(身材高挑、成熟、可爱、帅气、漂亮)甚至拜托相马帮她洗一份小鸟游女装打扮时候的照片一叠，好几次主动要求小鸟游为她扮女装，但都被强烈的拒绝掉了。
在猫组版漫画中因调班因素被派往猫组分店支援。
相马博臣(相馬 博臣(そうま ひろおみ)，Souma Hiroomi) 配音员：日：藤田圭宣(广播剧)、神谷浩史(动画)/港：胡家豪
负责瓦古娜利亚厨房。20岁。种岛白杨向他请教大学的事情时回答“秘密”。于漫画第27话登场。总是面带笑容，给人亲切的印象，实际上却掌握了大半店员的弱点，以说服之名威胁他人帮忙，性格鬼畜，小鸟游认为他是这家餐厅里面最腹黑的人。靠著说服的结果，自己的工作都被他人自愿帮忙完成，就算是忙碌的时候似乎也很闲。
常常和佐藤一起玩弄种岛，偶而也会作弄佐藤，但大致上会遭到暴力反击。由于在与伊波真昼开口前便会被攻击，所以原来无法与她对谈，直到小鸟游成为他的替罪羊和得知伊波手机号码后用电话来交流后，才略为有所沟通。而因为音尾兵吾没有弱点，音尾春菜超越自己的想像，对他们感到棘手。因为葵的思路跟一般人有点不同，也对山田葵稍微感到棘手，一直被葵当作哥哥，负责照顾葵。
喜欢巨乳，在小鸟游宗太男扮女装时，把胸部塞到不必要的大小是因为他的嗜好。
与猫组的近藤妃似乎认识，但两人到底是什么关系，作者只是不断地强调这都是相马年轻时所犯下的错误。
小鸟游一枝(小鳥遊 一枝(たかなし かずえ)，Takanashi Kazue) 配音员：日：安藤麻吹(广播剧)、白石凉子/港：陆惠玲
小鸟游家长女。31岁。小鸟游家中身高最高，戴眼镜的律师。已离婚，于漫画第204道菜中，与前夫峰岸复婚。于第25话登场。
把法律解释到对自己有利的专家，能够使用六法全书做出各式各样的攻击，主要是歪理和暴力两方面。
外表看起来十分认真，实际上个性有很大的问题。完全无视小鸟游宗太的想法。看似和妹妹泉、梢相处不来，但其实相当在乎妹妹们，嘴硬心软，在泉离家出走的时候表现得非常惊慌失措。相当疼爱最小的妹妹荠。